Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Отделка 360, связанных с подачей заявок на консультацию и предварительную оценку ремонта.

Используя сайт и отправляя форму заявки, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Оператором персональных данных является Отделка 360 (бренд: Отделка 360).

Реквизиты оператора будут опубликованы на этой странице после заполнения в настройках сайта. До публикации реквизитов обращение по вопросам персональных данных можно направить через страницу «Контакты».

Сайт обрабатывает только данные, которые пользователь добровольно указывает в формах заявки, а также технические сведения, необходимые для работы и защиты формы.

• имя — если указано;
• телефон — если указан;
• email — если указан;
• комментарий пользователя;
• параметры калькулятора (если заявка отправлена после расчёта);
• контекст страницы заявки (например, проект или услуга);
• дата и время отправки заявки;
• технические данные, необходимые для работы и защиты формы (в том числе признаки антиспам-проверок).

Персональные данные обрабатываются для обработки обращения пользователя, связи с пользователем, уточнения параметров ремонта, подготовки предварительной оценки и обсуждения услуг.

Оператор не использует указанные данные для рекламных рассылок.

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при отправке формы заявки, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств: сбор через формы сайта, запись в информационную систему оператора, хранение, использование для связи по заявке, обновление статуса заявки, удаление или обезличивание по истечении срока либо по обращению субъекта.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения заявки и последующей коммуникации по ней, а также в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

Доступ к заявкам имеют уполномоченные сотрудники (представители) оператора, которым он необходим для обработки обращений.

Передача третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством, либо при наличии законного основания и необходимости для исполнения запроса пользователя (например, привлечение подрядчиков к обсуждению задачи — только в объёме, необходимом для обработки обращения).

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством, а также отозвать согласие на обработку.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления обращения оператору. После получения отзыва обработка прекращается, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия на основаниях, предусмотренных законодательством.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через страницу «Контакты» на сайте.

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Рекомендуется периодически знакомиться с её содержанием.